Au début, quelques commandes d’amis. Puis des inconnus ont commencé à vous payer. Maintenant vous avez un cahier plein de clients, un téléphone plein de messages, et le mauvais pressentiment que des choses vous échappent. Félicitations, vous avez une vraie entreprise. Voici ce qui casse en premier, et quoi faire.
Casse numéro 1 : vous perdez le fil des gens
Le client qui a dit peut-être le mois prochain. Celui qui attend un devis. Celui qui a versé un dépôt il y a trois semaines. À cinq personnes, vous vous souveniez. À cinquante, non, et chaque personne oubliée est de l’argent qui part sans bruit.
La solution est un système simple de suivi des clients. Pas un gros outil corporatif, un outil simple qui colle à votre façon de travailler. Le monter est exactement le genre de chose qu’on enseigne dans les ateliers, en leçons assez courtes pour suivre en même temps.
Casse numéro 2 : vous payer est compliqué
Les virements et les messages privés fonctionnaient au début. Les vrais clients veulent cliquer un bouton et payer, sur leur téléphone, à 23 h. Chaque étape de plus que vous leur imposez, certains ne la font pas. Monter un vrai système de paiement est une tâche unique qui augmente vos revenus chaque mois ensuite.
Casse numéro 3 : les applications s’empilent
En chemin, vous vous êtes inscrit à six outils et vous en utilisez deux. Dix dollars ici, trente là, et soudain votre projet parallèle a des frais fixes de vraie compagnie, sans les revenus qui vont avec. Vérifier vos applications une fois vaut des centaines de dollars par année. C’est aussi un sujet qu’on couvre en direct aux événements Pixel Convos, dont plusieurs sont gratuits.
Le changement de tête : des systèmes, pas du cardio
Au stade du projet parallèle, l’effort règle tout. Au stade de l’entreprise, l’effort ne suffit plus. Vous ne pouvez pas vous souvenir plus fort ni répondre plus vite. Les proprios qui réussissent le saut sont ceux qui installent de petits systèmes avant que le chaos les y oblige.
Choisissez votre vitesse
- Apprendre vous-même : tous les ateliers pour 15 $ US par mois sur BDH Workshops. Annulable en tout temps.
- Demander en chemin : apportez vos questions à une séance Pixel Convos en direct.
- Faire faire : BDH Collective, notre côté agence, à partir de 500 $ US par mois.
Faites-le avant que les choses échappées commencent à vous coûter des clients.
Questions fréquentes
Quand un projet parallèle devient-il officiellement une entreprise?
Quand des inconnus vous paient et s’attendent à ce que vous soyez organisé. Les papiers comptent, mais ce sont les attentes des clients qui cassent vos vieilles habitudes.
Quel système monter en premier?
Le suivi des clients. Perdre le fil des gens vous coûte des ventes en silence, et c’est la chose la moins chère à régler.
Je n’ai pas de budget pour des outils. C’est possible quand même?
Oui. La première version de chaque système qu’on enseigne roule sur des forfaits gratuits. Passez au payant seulement quand le gratuit fait vraiment mal.
Montez les systèmes avant le chaos
Des ateliers courts sur les clients, les paiements et les outils. Un abonnement, 15 $ US par mois.
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